Politique de confidentialité
Votre vie privée est notre priorité sur praerolomymos.com
Introduction à la protection des données
Nous collectons et traitons vos données dans le respect du RGPD et de la législation française.
Chaque information recueillie est utilisée uniquement pour améliorer le service et garantir la sécurité.
Collecte des données personnelles
Vos données sont collectées lors de l’inscription, de l’abonnement ou du contact avec notre équipe.
Données collectées directement
- • Nom et prénom fournis lors de la création de compte.
- • Adresse email et téléphone pour la communication.
- • Adresse postale si nécessaire pour la facturation.
- • Informations fournies dans le formulaire de contact.
- • Préférences de communication et de service.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion.
- • Données de navigation sur le site.
- • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé.
- • Historique des interactions avec le site.
- • Cookies et identifiants techniques anonymes.
Utilisation des données collectées
Les données servent à fournir le service, assurer le suivi client et respecter la conformité légale.
- • Gestion des abonnements et paiements.
- • Communication et suivi des demandes.
- • Sécurité et prévention des fraudes.
- • Amélioration du site et du service.
- • Respect des obligations légales.
- • Gestion des préférences utilisateur.
- • Analyses statistiques anonymes.
Notre engagement: Nous protégeons vos informations et ne les partageons jamais sans consentement explicite.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques nécessaires à la fourniture du service.
Prestataires techniques
Nous sélectionnons des partenaires conformes au RGPD, uniquement pour l’hébergement ou la gestion technique.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises en cas d’obligation légale.
Statistiques anonymes
Des données agrégées servent à l’analyse sans identification individuelle.
Vos droits sur les données
Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter l’usage de vos données à tout moment.
- • Droit d’accès à vos données personnelles.
- • Droit de rectification en cas d’erreur.
- • Droit à l’effacement sur demande.
- • Droit à la portabilité des données.
- • Droit d’opposition à certains traitements.
- • Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe via le formulaire ou par email.
Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données lors de la transmission.
- • Sauvegardes régulières et sécurisées.
- • Contrôle d’accès strict aux données.
- • Protection contre les intrusions informatiques.
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel à la confidentialité.
- • Processus de gestion des incidents.
- • Accès restreint aux données sensibles.
- • Audits réguliers de conformité.
Conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation contractuelle.
- • Données de compte conservées 3 ans.
- • Analyses conservées 1 an.
- • Messages conservés 2 ans.
- • Factures conservées 10 ans.
- • Préférences marketing 3 ans.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Les données restent hébergées en France ou en Europe, sauf nécessité technique justifiée.
- • Utilisation de serveurs européens.
- • Hébergement sécurisé en France.
- • Transfert hors UE uniquement avec garanties.
- • Conformité RGPD assurée pour chaque transfert.
Utilisation des cookies
Les cookies servent à améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité du service.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site.
- • Cookies d’analyse de performance.
- • Cookies de personnalisation des préférences.
- • Cookies pour mémoriser les choix utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution du service ou de la réglementation.
- • Notification sur le site en cas de changement.
- • Date de mise à jour indiquée en haut de page.
- • Consultation régulière recommandée.
- • Contact possible pour toute question.
Toute modification s’appliquera immédiatement après publication.
Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation sur la confidentialité, contactez-nous via le formulaire dédié.
praerolomymos
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 (0)2 39 92 17 28
Email: content@praerolomymos.com
Dernière mise à jour le 27 août 2025.
Date d’entrée en vigueur : 27 août 2025.